2020年07月01日
「声をかたちに」を更新しました
「組合員さんの声をかたちに」では、組合員さんの声から改善された事例を紹介していきます。
今回は、「CS独自開発『国産赤鶏のやわふわ肉だんご』を組合員さんと見直しました」です。
組合員さんの「柔らかくていろいろな商品にアレンジできる肉団子がほしい」という声を受けて2016年に開発されたコープCSネット独自開発商品「国産赤鶏のやわふわ肉だんご」。組合員さんからは「やわらかく、とても便利」「鍋や汁物、煮物などいろんな料理に手軽に使える」などの声も多く頂戴しています。しかしながら除々に利用がさがってきていたため組合員さんの声をもとに2020年6月に商品をリニューアルしました。
「味が濃いので、もう少し薄くしてほしい」「量が多い」 「味が少し甘い」「価格が高い」という声にあらた君が答えました。