みんなの声から改善した事例を紹介しています。
コクのあるチェダーチーズをメインにマイルドな味わいのゴーダチーズを生協独自の配合でブレンドしたスライスチーズです。手軽にのせて、はさんで、巻いて、料理のレパートリーが広がります。
コープCSネットでも人気商品で、様々なよかった声を頂いています。
・外装の事でいつも思う事があり記させて下さい。手で開けるととっても開けづらいのです!力が要ります。そのうえうまく開かない事もしばしばです。子どもの力でもできるくらいのフィルムになりませんか。(生協ひろしま組合員さん)
・外袋が開けにくい。「切り口」はあるのですが、途中までしか、ちぎれず結局ハサミをつかうことになり、不便です。改善を考えて下さい。(コープやまぐち組合員さん)
コープCSネットの組合員さんだけでなく、全国の組合員さんからも同様の意見を頂いていました。
新しい外袋に2015年7月頃から順次切り替えています。新しい外袋は開けやすい材質に変更
しました。
製造メーカーの協力を得て、外袋の材質を開けやすいものに見直しました。
また、今回の改善では外袋を破る際に中のチーズにひっかからないよう、切り口の位置を8mm上へ移動し「きりくち」表示も追加しました。