みんなの声から改善した事例を紹介しています。
「ふぁみ〜ゆ」は、子育て世代を中心にやさしい暮らしを応援するカタログです。
米粒状麦・米油などの基本食材、アレルギーと上手に付き合っていただくための食品や離乳食、紙おむつなどを企画しています。
「ふぁみ〜ゆ」は、ご希望の方に隔週で配布、商品は翌々週お届けです。（2015年4月1回の企画商品より、商品のお届けを翌週に変更しました。）
ページ数：８ページ
掲載品数：１３５品程度
配布生協：鳥取県生協、生協しまね、おかやまコープ、
生協ひろしま、コープやまぐち、とくしま生協、コープかがわ、
コープえひめ、こうち生協
原材料表記が小さく、字の色も薄いため老眼鏡をかけても読めません。
若いお母さんが子供のために見るだけでなく、私のように年を取ってもアレルギーのある人が読めるようにしてほしい。
インターネットも使わないので、カタログの字を何とかしてほしい。
良い方法がないか、コープCSネットのみんなで考えてみるよ！
ご意見を頂いた方のように老眼鏡をかけても見えにくい方がいると判断しました。
文字数によって文字間隔が変わるので、見やすさは変わってきますが、ふぁみ〜ゆの原材料の文字は、商品説明の文字の濃さと比較しても色が薄く、1文字約1ｍｍでした。
（改善前）２０１４年８月１回紙面より
「企画数の確保、全商品の原材料表記」という制約があり、限られた条件の中での改善となりますが、２０１４年９月１回より原材料表記の文字書体を変更し、現状よりも太字にすることになりました。
＊文字の大きさは約1ｍｍと変わりませんが、文字書体を変更することにより現状より太字になります。これにより原材料の文字の濃さは商品説明とほぼ同じとなり、見やすく改善されています。
（改善後）２０１４年９月１回紙面より
