組合員さんの声をかたちに

みんなの声から改善した事例を紹介しています。

「COスライスチーズ」の外袋を開けやすくしてほしい

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日本生協連コープ商品 スライスチーズ 7枚

コクのあるチェダーチーズをメインにマイルドな味わいのゴーダチーズを生協独自の配合でブレンドしたスライスチーズです。手軽にのせて、はさんで、巻いて、料理のレパートリーが広がります。

コープCSネットでも人気商品で、様々なよかった声を頂いています。

組合員さんの声

・外装の事でいつも思う事があり記させて下さい。手で開けるととっても開けづらいのです!力が要ります。そのうえうまく開かない事もしばしばです。子どもの力でもできるくらいのフィルムになりませんか。(生協ひろしま組合員さん)

・外袋が開けにくい。「切り口」はあるのですが、途中までしか、ちぎれず結局ハサミをつかうことになり、不便です。改善を考えて下さい。(コープやまぐち組合員さん)

あらたが答えるよ

コープCSネットの組合員さんだけでなく、全国の組合員さんからも同様の意見を頂いていました。
新しい外袋に2015年7月頃から順次切り替えています。新しい外袋は開けやすい材質に変更しました。

よりよいものへ

外袋の材質を変更しました

製造メーカーの協力を得て、外袋の材質を開けやすいものに見直しました。

また、今回の改善では外袋を破る際に中のチーズにひっかからないよう、切り口の位置を8mm上へ移動し「きりくち」表示も追加しました。

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