組合員さんの声をかたちに

みんなの声から改善した事例を紹介しています。

「CSだしの素」だしの味は良いけれど、ちょっと使いにくい。使い切りの小袋タイプにしてほしい

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コープCSネット独自開発商品「だしの素」

コープCSネット独自開発商品として2012年にデビューしました。
かつお風味豊かでうま味もある本枯れ節に、荒節でかつおの香りを際立たせています。さらに、こんぶエキスを配合することで全体のバランスを整え、まろやかで丸みのある風味に仕上げています。かつお節粉末の中には、風味の良い"枕崎産本枯れ節"を40%配合しています。

【取り扱い生協】鳥取県生協、生協しまね、おかやまコープ、生協ひろしま、コープやまぐち

組合員さんの声

「大袋タイプは経済的ではあるが、量が多いので最後まで使用できない」
「使う時に湯気が袋内に入り湿気やすい」
「個包装に比べて計量がしにくい(量の調整が困難)」

*2014年5月に"リニューアルに向けた商品モニター"を実施しました。実際に組合員さんに商品を使用して頂いた率直な感想を収集しました。

あらたが答えるよ

だし自体の味の評価は非常に高かったものの、包装形態による使い勝手について改善すべきとのご意見が多く、味はそのままで包装形態を変更することを検討することになりました。

よりよくするには?

組合員さんの生活の場面での使い勝手を検証しました!

スタンドパウチは経済的でゴミ削減の意味からも環境にも良い包装形態ですが、その反面、使いにくい面があることが分かりました。

アンケート結果からは、「小袋タイプ」(35.4%)「スティックタイプ」(22.8%)と、約6割の商品モニターの組合員さんが、個包装タイプを希望していることが分かりました。

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よりよいものへ

2015年4月2回より小袋タイプへ!

スタンドパウチからご要望の多かった小袋タイプにリニューアルしました。

包装形態を個包装タイプへ変更するにあたり、量目を現行の150gから"8g×16袋(128g)"に変更しました。これは3〜4人の家族が毎日味噌汁に使用した場合、約1ヶ月で使いきれる量目です。

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